Black Friday er årets største salgsperiode, og med de nyeste trendene innen digital markedsføring finnes det mange måter å maksimere effekten av kampanjene dine på. SMS Her har vi samlet de beste tipsene om e-post og digital kommunikasjon som kan hjelpe deg med å nå ut til flere kunder og øke salget.
1. Mobiloptimalisering og brukervennlig design
Visste du at nesten halvparten av alle Black Friday-salg skjer på mobilen? En smidig mobilopplevelse er et must! Så ingen tunge sider som lastes inn sakte, og tilpass designet slik at knapper, bilder og tekst er tydelige selv på mindre skjermer. Med vår nye editor kan du enkelt tilpasse e-postene dine for mobil og forhåndsvise dem direkte i mobilvisning, slik at du vet nøyaktig hvordan kampanjene dine ser ut i kundenes lommer.
Tips: Sørg for at viktige tilbud og CTA-knapper er lett tilgjengelige uten at kunden må scrolle for mye.
2. "Kjøp nå, betal senere" (BNPL) vokser raskt
Muligheten til å betale senere har blitt stadig mer populær, spesielt blant yngre forbrukere. Studier viser at bruk av BNPL-løsninger øker konverteringen og tiltrekker seg flere kunder, spesielt under store kampanjeperioder som Black Friday. Sørg derfor for at du har denne muligheten på plass under Black Friday for å unngå å gå glipp av viktige salg.
Tips: SMSMarkedsfør «Kjøp nå, betal senere»-alternativer i e-post og kampanjer for å redusere kjøpsterskelen.
3. Personalisering og segmentering
Personlig tilpasset kommunikasjon er en av de mest effektive strategiene for å øke åpnings- og klikkfrekvensen. Forskning viser at 80 % av forbrukerne foretrekker å motta personaliserte tilbud, og Black Friday er en gylden mulighet til å gjøre det! Med Rules smarte integrasjoner kan du segmentere og tilpasse kampanjer med alt fra tidligere kjøp til atferd. En tilpasset kampanje viser at du vet hva kunden faktisk vil ha, og dette driver ofte både engasjement og konvertering.
Tips: Opprett automatiske feedsRule i som utløser personlige Black Friday-tilbud til kundene basert på deres siste kjøp eller engasjement.
4. Kombiner RCS med e-post for en omnikanalstrategi
Ønsker du å nå kundene akkurat der de er? SMS og e-postmarkedsføring kombinert er en flott måte å skape en sømløs «jeg må ha det»-opplevelse på. Våre SCRSMSTjenesten er som , men med bilder, videoer, knapper og alt du kan tenke deg – perfekt for å motivere og minne om tidsbegrensede tilbud. En synkronisert kampanjestrategi får kunden til å føle at han eller hun har kontroll og får det travelt med å kjøpe!
SMS Men hvorfor stoppe ved bare e-post? Med Rule Omnireach kan du nå kundene gjennom et enda bredere spekter av kanaler, inkludert Meta, TikTok og Google. Dette betyr at du kan skape en sammenhengende kundereise som spenner over flere plattformer, der hvert berøringspunkt forsterker budskapet og får kunden til å føle seg enda mer engasjert. Enten de blar gjennom sosiale medier eller søker på Google, vil de se merkevaren din og få en helhetlig opplevelse som øker både interessen og viljen til å kjøpe.
Tips 1:SMS Aktiver en automatisk e-post som sendes ut noen timer før tilbudet utløper, for å minne kunder som ikke har åpnet e-posten, på det.
Tips 2: Benytt anledningen til å nå og engasjere de kundene som har meldt seg av fra å motta nyhetsbrev, i andre kanaler som Meta, TikTok og Instagram.
5. Miljøvennlige og etiske tilbud blir stadig mer populære
Stadig flere forbrukere, spesielt unge mennesker, er på jakt etter selskaper som bryr seg om miljøet. Black Friday kan føles litt selvmotsigende, men hvorfor ikke bruke anledningen til å fremheve bærekraftige produkter eller klimakompensasjon? Det er en mulighet til å bygge lojalitet blant kunder som er ute etter bevisste valg.
Tips: Fremhev dine bærekraftige produkter og hvordan du tar ansvar. Gjør det tydelig at kundene kan handle med god samvittighet!
6. Tydelige og tidsbegrensede tilbud
Et kjennetegn ved Black Friday er at det skaper en følelse av at det haster. Med tydelige, tidsbegrensede tilbud kan du skape en «frykt for å gå glipp av noe» (FOMO) som får folk til å kjøpe. Og husk at Black Friday også er kjent for forlatte handlekurver, så påminnelser gjør underverker her!
Tips: Siden mange forlater handlekurven sin under Black Friday, kan en påminnelse være avgjørende for å redde salget. Rule SMS Med kan du sette opp automatiserte e-poster og feeds som minner kundene om handlekurven deres og tilbyr en tidsbegrenset spesialrabatt hvis de fullfører kjøpet. SMS Prøv også å kombinere feeden med , for å redusere friksjonen ytterligere og hjelpe kunden med å komme tilbake til handlekurven!
7. Samarbeid med relevante integrasjoner av lojalitetsprogrammer
Black Friday er et perfekt tidspunkt for å bygge kundelojalitet. Bruk et lojalitetsprogram for å belønne tilbakevendende kunder – tilby bonuspoeng eller en spesiell rabatt for de trofaste. Har du et poengprogram? Øk insentivene under Black Friday, slik at kundene får doble poeng og føler seg ekstra verdsatt.
TipsRule: Med og de rette partnerne er det enkelt å bygge kundelojalitet. Kjør et eksklusivt lojalitetstilbud der kunder som handler på Black Friday får doble poeng. SMS En enkel måte å øke synligheten på er å markedsføre dette både via e-post og , da maksimerer du synligheten!
8. Informer kundene på forhånd og bygg opp forventningene til Black Friday
Ifølge Sinch Global Email Engagement Survey 2023 sier hele 57 % av forbrukerne at de foretrekker å motta informasjon om rabatter på forhånd. Faktisk ønsker over en tredjedel å bli varslet om rabatter og tilbud så tidlig som mulig, noe som gir deg en unik mulighet til å bygge opp forventningene til Black Friday. SMS Ved å sende ut teasere via e-post allerede nå kan du engasjere kundene dine og skape en følelse av spenning, noe som er perfekt for å holde dem klare til de kommende tilbudene.
Tips: Lag en nedtelling eller «sniktitt»-kampanje der du gradvis avslører deler av tilbudene dine, så holder du kundene engasjerte og klare til å slå til akkurat når Black Friday starter!
Rule Med deg ved din side kan du skape en Black Friday som virkelig gir resultater!
Ved å kombinere disse tipsene kan du gjøre Black Friday til årets salgssuksess. Så hva har vi lært i dag? Vel, det vil du: Tilpass kampanjene dine til kundenes atferd, vis at du har deres behov i tankene, og gjør det enkelt å klikke seg videre til kjøp. Rule La oss hjelpe deg med å skape en Black Friday som virkelig konverterer!
