At e-postene dine havner i mottakerens søppelpostmappe er et vanlig problem som påvirker åpningsraten og kundeengasjementet.
Søppelpostfiltre blir stadig strengere, og selv legitime e-poster kan av og til bli merket som søppelpost.
Her er noen vanlige årsaker til dette, og hva du kan gjøre for å forbedre e-postleveringen.
Slik unngår du at meldingene dine havner i søppelposten
- Bygg opp en liste med kvalitetsmottakere: Bruk kun opt-in-metoder for å bygge opp e-postlisten din.
Hvis du sender e-post til personer som ikke aktivt har valgt å motta meldingene dine, øker risikoen for å bli stemplet som spam. - Bruk et pålitelig verktøy for e-postmarkedsføring: Et verktøy som Rule hjelper deg med å opprettholde høy leveringsevne og lar deg overvåke hvordan kampanjene dine fungerer.
- Lag relevant og engasjerende innhold: Sørg for at innholdet i meldingene dine er relevant for mottakeren, og unngå å bruke ord som kan utløse spamfiltre, for eksempel «gratis», «kjøp nå» og lignende.
Hva er DNS, SPF, DKIM og DMARC?
For å forbedre e-postleverbarheten og unngå å havne i spamfilteret bør du implementere teknikker som DNS, SPF, DKIM og DMARC:
- SPF (Sender Policy Framework): En metode som angir hvilke IP-adresser som har tillatelse til å sende e-post til domenet ditt.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): En metode som bruker kryptering for å verifisere at en melding ikke har blitt tuklet med under transport.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): En policy for å sikre at SPF og DKIM brukes på riktig måte og gi tilbakemelding om leveringsstatusen til e-postmeldinger.
Les mer om DMARC her!
Vanlige feil som fører til at e-poster havner i søppelposten
Dårlig avsenderomdømme: Hvis IP-adressen din har blitt rapportert for søppelpost, kan meldingene dine automatisk bli merket som søppelpost.
Feil teknisk konfigur asjon: Uten riktig konfigurerte SPF-, DKIM- og DMARC-poster øker risikoen for at e-postene dine ikke blir levert på riktig måte.
Slik unngår du å havne i søppelposten til kundene dine!
Ved å følge disse trinnene og bruke de riktige verktøyene, som Rule, kan du forbedre leveringsevnen og sørge for at meldingene dine når mottakerens innboks i stedet for søppelpostmappen.