Hva kreves for at Rule skal sende ut e-poster i organisasjonens (domenets) navn? Svaret er autentisering, som bekrefter at meldingen din er sendt fra en autorisert bruker av avsenderadressen din. SPF, DKIM og DMARC er slike autentiseringer. I del 1 begynner vi med å forklare hva SPF er, hvordan det fungerer og hvordan det forbedrer leveringssikkerheten din.
Sjekk teknisk stabilitet
Dette er alvorlig fordi det handler om levering av e-post. Begrepene SPF, DKIM og DMARC kan høres skremmende ut og kan virke helt uinteressante. Eller kanskje de høres kjent ut? Uansett er det på høy tid at du fordyper deg i SPF og DKIM og setter dem opp i DNS-postene dine for e-postserveren din – i hvert fall hvis du vil ha bedre kontroll over leveringen av e-postmarkedsføringen din.
Her vil Rule gjøre sitt beste for å forklare det med enkle ord; ord som som ikke krever at du er programmerer for å forstå hvordan det gjøres. Vi starter med SPF!
Hva er SPF?
Enkelt sagt, SPF (Sender Policy Framework) er en sikkerhetsmekanisme laget for å hindre «skurker» fra å sende e-poster på dine vegne. Mekanismen handler om kommunikasjon mellom deg og mottakerens e-postserver. La oss si at du har sendt en e-post til Anna. Men hvordan vet Annas DNS-server at e-posten faktisk ble sendt av deg? Problemet er at det egentlig ikke gjør det. Hvis du ikke har SPF-innstilling på DNS-serveren din.
SPF definerer hvilke IP-adresser/e-postservere som kan brukes til å sende e-post fra ditt domene. Se for deg to mulige (falske) serversamtaler. For å gjøre det enklere, la oss anta at du heter Bosse.
Slik går samtalen når du har en SPF-konfigurasjon:
Sjefens server: Hei, Annas server. Jeg har en ny melding fra Bosse.
Annas server: Hei Boss sin server. Hva er din SPF?
Bosses server: Her er min SPF.
Annas server: OK, la meg se… Meldingen du har til meg er sendt fra IP 64.233.160.XX. OK, den er på listen. Alt ser bra ut. Gi meg beskjeden, jeg skal vise den til Anna. Takk!
Moralen er: Sett din SPF. Unnlatelse av å gjøre det kan få deg til å se ut som en dårlig avsender, og alle e-postene dine vil ikke bli levert.
Hvordan setter du SPF på serveren din?
Den generelle ideen er å sørge for at alle applikasjoner som sender e-poster og nyhetsbrev , men også SMS på dine vegne (og bruker deres egen SMTP, ikke din) er inkludert i din SPF. Hvis du for eksempel bruker Rule til å sende e-post fra domenet ditt, legger du Rule til i SPF-en din. Men hvis du bruker for eksempel HelpScout til å administrere støtte-e-post, må du også inkludere HelpScout i din SPF.
Håper dette har forklart på en enkel måte hva SPF er, hvorfor du må sette SPF på din DNS og hvordan du går frem. Les også del 2 for mer kunnskap om DKIM .
Trenger du hjelp til å komme i gang med din digitale strategi? Kontakt oss så hjelper vi deg! Har du ikke en Rule konto ennå? Utforsk Rule gratis i 30 dager.